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No Brasil, o cliente pode ter acesso à gravação de sua conversa com o atendimento da operadora?
21 set 2023

No Brasil, o cliente pode ter acesso à gravação de sua conversa com o atendimento da operadora?

No Brasil, a relação entre os clientes e as operadoras de telecomunicações sempre foi um tema de grande relevância. A qualidade do serviço, os preços praticados e o atendimento ao cliente são aspectos que frequentemente geram debates e dúvidas. Uma das questões que muitos consumidores se perguntam é que têm o direito de acessar a…

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Companhia é condenada a restabelecer energia em imóvel e a indenizar consumidora
19 set 2023

Companhia é condenada a restabelecer energia em imóvel e a indenizar consumidora

A autora deve ser indenizada em R$ 3 mil por danos morais. Uma consumidora ingressou com uma ação no 2º Juizado Especial Cível, Criminal e da Fazenda Pública de Aracruz, após sofrer com repetidas quedas de energia no local onde reside. A autora contou que a situação a impediu de realizar atividades comuns, além de gerar…

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Mulher que atuava na limpeza sem equipamento de proteção individual obtém adicional de insalubridade em grau máximo
14 set 2023

Mulher que atuava na limpeza sem equipamento de proteção individual obtém adicional de insalubridade em grau máximo

A 11ª Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região reconheceu o direito ao adicional de insalubridade em grau máximo à profissional de limpeza de escola pública. A mulher higienizava instalações sanitárias três vezes ao dia e mantinha contato direto com agentes nocivos à saúde. A juíza-relatora Adriana Prado Lima levou em…

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