O telefone toca. Do outro lado, alguém que sabe seu nome completo, sabe que você é cliente daquele banco, sabe até o valor aproximado do seu último gasto no cartão. A voz é calma, profissional, fala em “segurança da sua conta” e “transação suspeita detectada agora”. Você, sem perceber, começa a seguir instruções. Instala um…
Você abre o WhatsApp Business para responder um cliente e a tela mostra “sem serviço”. Sem sinal, sem internet, sem explicação. Você tenta ligar para a operadora do próprio número e não consegue nem isso. Enquanto você resolve o problema, os pedidos param de chegar, os clientes que mandaram mensagem não recebem resposta, e o WhatsApp que…
Você contratou uma operadora para ter telefone e internet. Não assinou nada que dissesse “pode usar meus dados para construir um perfil sobre mim e compartilhar com terceiros”. Mas provavelmente foi exatamente isso que aconteceu, e as chances de você ainda não saber são altas. A discussão sobre privacidade nas telecomunicações deixou de…